La segunda mitad del siglo pasado estuvo marcado por el desarrollo de calidad de los bienes y servicios y por la calidad de los procesos. Pero marcado, sobre todo, por el desarrollo de la calidad como función integral e integradora dentro de la empresa. Entonces Internet no se había consolidado como medio de interacción e integración; ni existían las redes sociales que llegaron para revolucionar el mercado y revolucionar el marketing.
El curso se enfoca en el desarrollo de uno de los valores que los mercados aprecian cada vez más en el diseño y en la innovación de los productos:: la Exactitud Empresarial®, es decir la fidelidad y la sintonía del diseño y procesamiento de los bienes y servicios con las necesidades que desean satisfacer y también con la oportunidad de entrega.
En los tiempos actuales tan importante es la exactitud en el diseño y en la factura final del producto, como lo es también la rapidez con que se procesan los entregables previstos en el desarrollo de la innovación. Ahora no se concibe exactitud sin rapidez, ni rapidez sin exactitud.
Debido a la coyuntura sanitaria nuestros cursos se dictan de manera virtual, tanto los cursos abiertos como los cursos in company los hacemosa través de la plataforma Zoom con videoconferencias presenciales. Los materiales de estudio y trabajo necesarios para las clases se envían con anticipación al correos de los participantes.
In company Exactitud Empresarial® está dirigido a las empresas en general que desean articular en su organización el planeamiento y el plan estratégico con la gestión de la función de la calidad. También para interesadas en desarrollar procesos exitosos de creación e innovación productos y empresas de servicios con procesos intensivos en gestión y atención al cliente, interesadas en gestionar fiel y puntualmente dichos procesos. In Company este taller se adecúa en contenido, estrategias y tiempo a la empresa que lo solicite.